ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

Herzens Momente by Nadja
Inhaber: Rafail Aspridis
Zu den Häusern Rottsiepen 9b
42349 Wuppertal
Deutschland

und ihren Kundinnen und Kunden, die über den Online-Shop auf dieser Website abgeschlossen werden.

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Lieferzeiten werden im jeweiligen Produkt angegeben.
Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir den Kunden unverzüglich.

Selbstabholung ist nicht möglich.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Ausnahme:
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren,

• die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder

• eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
  (z. B. personalisierte Babygeschenke oder individuell gestaltete Artikel).

Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung.

6. Personalisierte Produkte

Bei personalisierten Produkten verpflichtet sich der Kunde, korrekte und vollständige Angaben (z. B. Namen, Daten, Texte) zu übermitteln.

Für Schreibfehler, die vom Kunden übermittelt wurden, übernehmen wir keine Haftung.

Der Kunde versichert, dass die übermittelten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.

7. Kerzen & Sicherheitshinweise

Unsere Kerzen sind Dekorations- und Gebrauchsartikel.

Bitte beachten Sie die jeweils angegebenen Sicherheits- und Warnhinweise, insbesondere:

• Kerzen niemals unbeaufsichtigt brennen lassen

• von Kindern und Haustieren fernhalten

• nicht in der Nähe brennbarer Gegenstände verwenden

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Handgefertigte Produkte können geringfügige Abweichungen in Farbe, Form oder Struktur aufweisen. Diese stellen keinen Mangel dar.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

11. Gutscheine

Geschenkgutscheine können ausschließlich im Online-Shop eingelöst werden.

Eine Barauszahlung oder Verzinsung ist ausgeschlossen.

12. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

13. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.